店舗管理システムで、お店特典のステータスを「非表示」にした場合、
アプリ上で「非表示」になっているだけで、QRコード自体は無効になっていません。
特典非表示時でも、特典交換用のQRコードをスキャンすると、ポイントが差し引かれます。
特典を削除すると、QRコードは無効になります。
誤って差し引いてしまったポイントについては、
メンバーIDを確認頂き、ポイントの付与をお願い致します。
※確認が出来る場合は、ポイント付与保存後に、お客様のアプリよりポイント数の確認をお願いします。
- メンバーIDの確認方法はこちら
- 特定のメンバーへのポイントの付与方法はこちら
コメント
0件のコメント
ログインしてコメントを残してください。